【中华经济导报】首创流量资产理论 点点客打造移动电商新玩法

以下摘选自《中华经济导报》

强大的技术投入与支持、日益完善的大数据、以“流量资产”为核心的持续的业务创新能力等优势，让点点客获得了移动电商行业的热切关注；企业首创的“流量资产”概念，受到了众多媒体的聚焦，成为行业热词。

流量资产理论基础：传统电商做不了的，移动技术能做

众所周知，传统电商如今面临着两个问题：流量获取成本急剧上升，通过重金高成本获取的流量也无法有效沉淀。

这也是移动互联网技术带来的改变，在移动环境下，社交和各种应用成为流量的主要载体，流量分散于各个企业和个人，而不再高度集中于BAT等巨头手中。

点点客的流量资产创新理论，就是用技术充分发挥社交的裂变属性，帮助商家对自有流量进行自主运营，自生裂变，使之具有交换价值，最终转化为企业和商家的赢利。

传统电商做不了的事情，移动电商凭什么能做？

前文提到，移动互联网时代的流量正在发生变化，与之相比，用户发生了更本质性的变化。点点客公关部负责人表示：

“传统电商无法实现的消费者社群生态的构建，无法确保用户粘性，这一切在移动时代到来后变得非常简单和必要，因为社群和分享几乎成为了消费者使用移动设备的主旋律，其消费观、生活方式都发生了颠覆性的变化，已经被培养出了深度参与到品牌的打造和重塑中的需求。以马斯洛需求层次理论来对比，这样的需求已经从之前属于最高层次‘自我实现’变为了今天属于第一层次的生理需求，是不可或缺的。”

流量资产理论：就是带领广大商家瓜分BAT的流量财富

点点客对移动互联网时代下信息与人二元关系改变进行研究后发现：在移动时代，人成为了信息的一部分，每一个人都可以既是消费者，也可以是信息的传播者，个人角色的多样性，让信息在传播过程中呈现出指数级裂变。在传统企业的流量结构中，企业和流量是没有办法直接接触的，且没有办法自己掌握。这个流量指的就是企业的用户，企业的流量想要沉淀为资产，首先必须是人格化，产出的内容一定是能满足某一类人的精神感受的，这样才能建立社交圈的信任感。

基于这样的原因，点点客提出了著名的流量资产理论：

移动互联网时代，人人皆有流量资产，移动技术使得这些流量可以快速裂变为用户、收入和销售网络，这也使得流量资产与房产等有形资产类似，可以增值、存续，甚至其增值速度远远快于以往任何一种形式的资产。

该负责人深入分析了点点客流量资产对商家的利好和促进，“流量资产就是要把被平台垄断的流量解放出来，谁创造的就归还给谁，商家自己创造的流量资产，要归还给商家本身，由商家自己去管理和使用。最终目的是让流量计划经济回归到流量市场经济，这样才可能无限激发流量市场的潜力，增加商户对于流量资产创造的动力。所有有商业需求的企业和个人，都需要流量资产，无论是新媒体自媒体还是电商，抑或是传统企业，互联网企业。未来商业竞争力当中，谁有效的掌握了流量资产，谁就能够站在时代的风口浪尖之上。”

自带创新因子驱动实现流量资产核心价值

目前，点点客的员工人数已经超过了1500人，企业员工的平均年龄不足26岁。作为已经被贴上了“移动互联网第一股”标签的创新企业，点点客目前团队成员30%以上来自国内外著名科技企业的核心岗位，其中技术团队超过了300人，旗下saas、电商、广告和金融等4大业务板块，正在围绕流量资产这一核心理念同步发展。

流量资产市场化，还依赖于健康的生态系统。一个企业高价值的流量资产，将涉及到无数移动软硬件系统服务提供商的参与，知识的流动交流，才能实现。仅靠企业自己，无法完成自身流量资产价值链的塑造，还需要各种外力和资源等多种方式。作为社交电商、移动电商的领先者，点点客希望通过流量资产，推动产业链共生和反哺，实现核心价值创造。