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【案例】MY GUEST的粉丝变现密码MYGUEST的老板是一个不折不扣的网红歌手,也曾是苦逼创业者的代表:创业七年,艰难度日,粉丝遍天下,但始终无法变现。 今年4月份MYGUEST入驻人人店,局势立马逆转:目前已经实现月均销售额100万,正在向单日10万销售额目标冲刺,而这推广费用为0元。 王峰表示,My Guest在人人店的成功归结到一点,那就是成功找到了粉丝变现的密码。 似乎天生擅长婉约派的王峰,做的产品防臭袜极尽体贴之意,而其做歌手,主要粉丝阶层也是温柔细腻,强调品质生活的女性粉丝。 按理说,这些粉丝都是My Guest最精准的用户群体,为什么在之前多年就一直艰难求存呢? 传统电商时代,普适性、价格低廉的产品才能在买流量的环境中支撑流量成本,随着移动电商时代的到来,微小的兴趣点都能聚合成各自的圈子,从而形成分享路径,任何个性化、看起来受众面很窄的产品也能聚合成一定规模效益的需求,顺应粉丝经济的分享属性,是王峰走出困境的基础。
当下网红经济声势浩大,但通常只是网红红了,经济不咋地。在网红经济中,网红的作用只是吸粉,而大部分商家都没有能力把粉丝转化为用户。 王峰认为,网红吸粉引流只是网红经济的开场白而已,他依靠自己的网红身份,挖掘了200位核心铁粉成为MY GUEST的种子用户和首批推客。和其他人人店商户相比,这些种子用户兼推客的忠诚度、主观能动性具有非常明显的优势,而且,传统电商年代让铁粉帮忙推广的手段极为有限,刷屏带来的不体面感很少有粉丝愿意去做。 王峰亲力亲为地和他的铁粉们进行了大量互动,并进行了推客系统和专业知识的培训,等到人人店推客系统一上线,铁粉们发现,可以一键复制总店,还能得到一定比例的佣金,以往积累的情感因素让粉丝很快裂变为更多的粉丝,并快速转化为收入和销售网络。 MY GUEST月订单数 看看My Guest的订单增速,大家就不难看出这批种子用户的威力远远超过一般商户的推客。这也让王峰看到,“网红”,真的可以变成“经济”。 如果要总结一下,MyGuest的经验就是:当网红带来足够多的粉丝,他的工作才刚刚开始,他接下来要完成一项更重要的工作——用好粉丝的忠诚和人人店推客工具,发动粉丝参与推广的全过程。
活动一:网红直播快速吸粉
借助网络直播的便利性,通过网红吸引粉丝关注,同时传递干货内容,和粉丝形成强互动,使核心粉丝熟悉产品亮点强化品牌认知,保持发展推客的热情。 8月5日,MY GUEST邀请网红达人同时也是MYGUEST销售冠军的梅子做直播分享,活动当天共吸引了6357名观众,除了老粉丝之外,大约有2000名观众为新流量,梅子详细分享了MY GUEST的推客体系、业务模式、销售成功经验等,精彩的分享内容,高颜值美女,互动幽默的表达加上成功的经验分享,当晚成功吸引公众号粉丝600多名,申请成为推客数的200多名,吸粉转化率达到10%左右。订单量方面,直播前一日,8月4日,为1345单的日常平均水平,而直播活动结束第二天,即8月6日,订单量迅速跃升到2647单的历史高位,增长率接近50%。
活动二:偶像崇拜,佣金刺激,裂变推客
MY GUEST通过网红方式吸引来大量粉丝之后,主要通过两种方式将粉丝转化为推客,第一种方式是利用人人店的推客系统,巧用佣金率,在物质奖励下相当数量的粉丝愿意成为推客;而更重要的一点,网红吸粉的独特优势就是引流来的粉丝忠诚度相对来说更高,更加有情感上的认同,MY GUEST品牌创始人王峰身为网红达人,会定期与业绩优秀的推客粉丝互动,线下一起吃饭唱歌等等活动,获得与偶像亲密接触的机会,极大的调动了粉丝的积极性。 客单价方面,不同于一般的网店忠诚度有限,有促销则销量增长,无促销则业绩平平,MY GUEST网红引流的模式,偶像崇拜下,极大的提高了用户的品牌情感认同,不仅重复购买率高,而且客单价也远高一般水平,根据人人店同类店铺平均客单价数据显示,一般类袜子店客单价23元,,而MY GUEST客单价高达68元,高出同类店铺平均价近3倍。
活动三:抓住活跃期趁热营销
通常粉丝由于兴趣关注店铺之后,如果没有持续的活动引爆,一般活跃期只有不到三天,人人店提供了强大的各种营销工具,MY GUEST借助人人店的营销工具,依托节假日等营销热点,通过各种秒杀、拼团、打造爆款等促销活动,在活跃期内引爆了推客及用户的热情。 MY GUEST7月20号开始连续做了三期限时秒杀活动,每天一期,活动期间,实现历史单天最高销量3328单,秒杀期间日均流量接近2万,即便有些用户没有成功秒杀产品,也有相当一部分转化为粉丝或者推客,带动了店铺其他产品的热销。
案例:秒杀营销工具使用
每晚9点限时秒杀
(1)时间:每晚9点开抢,从7月20日到7月22日做了3期 (2)规则:限时限量 (3)产品:竹纤维抗菌防臭袜 (4)工具:人人店限时秒杀 (5)规则:给限时秒杀的商品规定制定的数量,先秒先得 (6)宣传配合:MY GUEST微信群、官方微信推文、网红朋友圈粉丝转发 (7)活动效果: 3期,总订单8784单,新客订单3025,交易额351360元,新增推客2205人,访客数38089,新访客数19146,浏览量86385。 从活动效果看,MY GUEST通过人人店限时秒杀工具吸引了大量访客,访客到订单的转化率高达23%,获得了空前的成功。 识别下方二维码,进入本案例人人店
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