【案例】跨境购商城“趣购全球”上线100天，营业额将近200万！

跨境电商如何瞄准市场痛点，精准发展分销商？

一、瞄准市场需求和痛点

1.定位清晰，筛选产品

运营初期，趣购全球首先根据市场的需求热点来筛选产品类别，主要分为四大类“家居日用，营养保健，美妆护肤，休闲食品”。然后根据销量来选择每个类别中要上线的产品。到了后期，可以定期上新，不仅有利于人人店的管理，且可以持续吸引用户关注。

2.跨境购商户如何消除客户的后顾之忧？

消费者对于境外购物既爱又怕，爱是因为对于国外产品品质的信赖和价格上的优势，怕的是买到假货，权益得不到保证。对此，趣购全球人人店从货源、咨询、邮寄方式三个方面消除客户的担忧。

1）货源

货源是消费者购买境外商品最关心的问题，人人店商户可以在微信公众号中对自己的货源进行详细的介绍，如货源介绍的内容较少，也可以放在人人店中的商品详情页里。

2）咨询

在公众平台留下联系方式，可以是微信、QQ或电话，以方便顾客咨询，可以大大提高还在犹豫的意向客户的成交率。

3）邮寄方式

趣购全球根据客户的不同需求提供了2种邮寄方式：国内保税区发货、海外直邮。

国内保税区发货：

趣购全球选择保税区发货，增加客户信任感。对于没耐心等国际快递的客户来说，国内保税区直接发货可以大大缩短他们等待的时间。

海外直邮：

针对一些对货源还保持怀疑态度的新顾客，趣购全球向他们提供海外直邮的服务。

二、店铺引流，精准发展分销商

1.通过拼团活动获得原始粉丝

趣购全球上线后，为了吸引首批顾客和分销商，开展了为期10天的拼团活动。

趣购全球提前1天在人人店首页的滚动Banner上发布了活动信息，同时通过公众号将活动内容推送给了用户。

活动期间店铺内所有产品都参加活动，同时为了提高拼团活动的成团率，拼团活动每天都会推出一款爆款，以引导消费者购买，并建立微信群。

2.通过微信群培训分销商，引导他们组建个人分销群

粉丝有了，如何让社群保持持续活跃并进行裂变与转化成为趣购全球下一步工作重点。经过对用户的分析，趣购全球发现很多用户对于跨境购的概念还是比较模糊的。于是决定针对分销商做定期的知识培训，并且引导他们组建个人的群，例如：一个分销商建一个自己的百人群，一百个分销商就建了一百个百人群。

3.通过人人店合伙人模式深度绑定合作关系

趣购全球通过人人店合伙人模式的购买，来深度绑定合作关系，想要成为合伙人需要在商城首页的合伙人页面进入，花699元来购买合伙人身份，这样在三级佣金以外还能多拿到6个点，现在已有1400多人成为趣购全球人人店合伙人。

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