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【案例】港语甜品人人店上线2个月,销售337万!

小编说

   说到甜品,你能想到什么?家门口的面包房?超市里的榴莲酥?还是分散在城市各处的蛋糕连锁店?有没有想过不出家门就能吃到新鲜正宗的经典港式风味甜品?


   2016年4月,港语甜品与点点客人人店携手打造了港语甜品线上人人店,上线不到两个月,销售额即达到了337万,线上甜品连锁店模式成效显著!


一、把店铺搬到线上,打造线上甜品连锁

港语甜品隶属于拥有30年香港经典甜品制作经验的香港港龙食品集团,其姊妹品牌星奇异是中国千层蛋糕领军品牌,在全国多个一线城市拥有超过200家门店!


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但是受移动互联网影响及O2O冲击,传统的线下门店用户获取越来越困难,并且难以沉淀,仅靠老用户已经无法有效平衡收益。在此情况下,香港港龙想到是不是可以把线下的甜品连锁店搬到线上,利用社交分享的方式进行口碑传播,利用老带新的方式进行线上营销,于是港语甜品人人店正式上线了!

1、线上人人店,一键开分店

线下到线上,港语甜品第一个要解决的就是线上开店以及构建线上连锁体系。人人店手机微商城一键开店工具,支持深度自定义装修、商品管理、订单管理及物流管理,完美解决了港语甜品开店需求。

而分销商一键复制总店,完成自有店铺的搭建,分销商无需囤货及任何加盟费用,支持一件代发;总店负责发货及售后,分销商只负责分享及销售;人人店良好的价格、商品及渠道管控,让港语甜品更是眼前一亮。


2、老客带新客,三级分佣自由裂变

香港港龙,在星奇异线下连锁模式的时候,除了拓客难外,由于没有好的沟通工具与老客户的联系也是极少的。但是利用人人店将线下连锁搬到线上的时候,这种问题就自然而然的解决了。签到、积分、优惠券、好友砍价、人人夺宝,一个个深具社交基因的营销工具与公众号消息推送模板,让港语甜品能够高频次的与老用户进行沟通互动,增强了用户粘性。

人人店三级分佣的利益共享机制,更是让老用户特别是极其认可港语甜品产品的用户不在沉默,重新激活了其积极性,让其能够主动分享传播,成为港语甜品的“分店”——一个基于人而不是位置的分店。而一个个“分店”的建立,则如据点一般占据了每一个港语甜品的潜在用户群,并不断扩散裂变,形成覆盖整个用户群体的潮流与势能。

3、线下分销转线上门店,初粉丝变现

港语甜品,借助线下原有资源,将200家连锁店转为线上分销商,辐射周边,最终通过庞大的社交分销系统形成渠道裂变;以点带面,而后再通过社交信任关系带动交易。


二、用极致把一切包揽,让“分店”无后顾之忧


人人店为港语甜品构建了一个系统而完美的线上甜品连锁底层系统,港语甜品则为分销商打造了一个完善而极致的产品体系、物流体系及服务体系。

1、优雅品牌、极致产品,让分销认同

甄选全球顶级原料、荟萃大师级纯正工艺,将西式甜品的精致华美与东方美食的灵动品味完美融合的港语甜品,当然要有优雅的格调与品质,不管是logo、包装、风格还是定位。
优雅的logo
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诗意的包装
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甜萌的风格
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智的表达
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港语甜品就是这样,利用统一的视觉形象、生动而贴心的表达、精准而有效的定位,潜移默化的让分销商产生信任与认同;因为只有认同分销商才能毫无压力的推荐与分享,因为只有发自内心的真诚被推荐者才会愉悦的接受。


2、贴心物流、优质服务,让分销无后顾之忧

解决完分销商对品牌的信任、对产品的认同问题之后,完善的物流与服务保障才能让分销商与用户完全放心,形成一个完整的服务闭环。
那么,港语甜品是怎么做的呢?

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独特的包装设计,让每一个细节都溢满真诚

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0货架期!全程顺丰生鲜速配,14点前下单,当天下单、当天制作、当天发货!

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极致打包!无缝吸塑包装,保证蛋糕在配送过程中不会破损、变形!上下两层冰袋,全程0-4℃配送,保证蛋糕新鲜送到您的手上!稳固的内里镶嵌!品牌专属温馨纸箱!

流程完善!默认顺丰,客服每天9:00-18:00在线,每一笔订单均提供发票,支持7天无理由退换货!确保每一个细节都让用户满意!


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